みらい学舎アカデミー 利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）が提供する各種学習支援サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当校のサービスを利用するものとします。
第1条（本規約への同意）
- 利用者は、本規約の内容を十分に理解し、これに同意した場合に限り、当校のサービスを利用することができます。
- 未成年者が当校のサービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
- 利用者が本規約に同意しない場合、当校のサービスを利用することはできません。
第2条（サービスの内容および適用範囲）
- 当校は、以下の学習支援サービスを提供します。
- 個別指導
- 少人数制クラス
- 定期テスト対策
- 受験対策講座
- 学習習慣コーチング
- オンライン補習サポート
- 各サービスの内容、実施方法、実施日時、受講条件、料金その他の詳細は、別途当校が案内する申込書、案内資料、ウェブサイト掲載内容、または個別の契約条件に従うものとします。
- 当校は、教育効果、成績向上、合格、進学その他の結果を保証するものではありません。
- 当校は、必要に応じてサービス内容の一部を変更し、または新たなサービスを追加することがあります。
第3条（利用者の義務および責任）
- 利用者は、当校のサービスを利用するにあたり、法令、本規約、当校の指示および各種ルールを遵守するものとします。
- 利用者は、申込時および利用中に提供する情報について、真実、正確かつ最新の内容を提供するものとします。
- 利用者は、他の受講生、講師、スタッフ、当校の設備、システムおよび教材等に対し、迷惑行為、妨害行為、誹謗中傷、差別的言動、暴力的行為、ハラスメントその他これらに準ずる行為を行ってはなりません。
- 利用者は、当校の施設、備品、教材、オンライン環境等を善良な管理者の注意をもって利用するものとし、故意または過失により損害を与えた場合、その損害を賠償する責任を負うものとします。
- 利用者は、受講に必要な通信機器、通信回線、ソフトウェアその他の環境を自己の責任と費用で準備・維持するものとします。オンライン補習サポートの利用に伴う通信費等は利用者の負担とします。
- 利用者は、講義内容、教材、配布資料、録音、録画、画面キャプチャ等を、当校の事前の書面による承諾なく第三者に開示、転載、複製、配布、販売、公開してはなりません。
第4条（料金、支払条件および遅延）
- 利用者は、当校が別途定める受講料、教材費、管理費、システム利用料その他の費用を、当校の指定する方法および期限までに支払うものとします。
- 支払方法は、現金、銀行振込、口座振替、クレジットカード決済その他当校が認める方法とします。なお、振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。
- 利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当校は、サービスの提供停止、受講資格の停止、契約解除その他必要な措置を講じることができます。
- 利用者が支払を遅延した場合、当校は、年14.6％の割合による遅延損害金を請求できるものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。
- 当校は、法令上必要な場合を除き、既に受領した料金の返金義務を負いません。
第5条（キャンセルおよび返金）
- 利用者による申込後のキャンセル、変更、振替、休会、退会等の取扱いは、当校が別途定める規定または個別契約条件に従うものとします。
- 受講開始前のキャンセルについて返金が認められる場合であっても、事務手数料、決済手数料、教材費、準備費用その他実費相当額を差し引くことがあります。
- 受講開始後のキャンセルについては、既に提供済みの役務相当額、教材提供済み分、予約確保済み枠その他当校が合理的に算定した金額を控除したうえで、法令に従い返金の有無および金額を決定します。
- 利用者の都合による欠席、遅刻、早退、受講放棄については、原則として返金または振替の対象外とします。ただし、当校が特別に認めた場合はこの限りではありません。
- 天災地変、感染症の拡大、交通機関の停止、講師の急病その他やむを得ない事由により当校がサービスを提供できない場合、当校は振替、代替手段の提供、または必要に応じた返金を行うことがあります。
- 返金が行われる場合、返金方法および返金時期は当校が合理的に定める方法によるものとします。
第6条（免責および責任の制限）
- 当校は、当校の故意または重過失による場合を除き、サービスの利用に関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。
- 当校は、利用者の学力向上、試験結果、進学、合格、就職その他の成果について、明示または黙示を問わず保証しません。
- 当校は、通信回線、システム障害、第三者による不正アクセス、停電、災害その他当校の合理的支配を超える事由により生じた損害について責任を負いません。
- 当校が損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は、当該損害の直接かつ通常の損害に限られ、かつ、当該損害発生時点から遡って直近1か月間に利用者が当校に実際に支払った受講料相当額を上限とします。ただし、当校に故意または重過失がある場合、ならびに法令により責任制限が認められない場合はこの限りではありません。
- 利用者と第三者との間で生じた紛争について、当校に故意または重過失がある場合を除き、当校は責任を負いません。
第7条（知的財産権）
- 当校が提供する教材、配布資料、講義内容、映像、音声、画像、文章、ロゴ、プログラム、デザインその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当校または正当な権利者に帰属します。
- 利用者は、当校の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、改変、翻案、頒布、公衆送信、転載、販売、貸与、翻訳、二次利用してはなりません。
- 利用者が当校に対して投稿、提出、送信した意見、感想、アンケート回答、学習記録等について、当校は、サービス運営、品質向上、広報、統計分析の目的で、法令の範囲内で利用できるものとします。ただし、個人を特定できる情報の取扱いは第8条に従います。
第8条（個人情報の保護およびプライバシー）
- 当校は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当校のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
- 当校は、利用者の個人情報を、以下の目的で利用します。
- サービスの提供、運営、管理および連絡のため
- 受講状況、学習進捗、成績傾向の把握および指導改善のため
- 料金請求、決済処理、返金処理のため
- お問い合わせ対応、本人確認、緊急連絡のため
- サービス改善、新サービス案内、イベント案内のため
- 法令に基づく対応のため
- 当校は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他安全管理のため、合理的な安全対策を講じます。
- 利用者は、当校が定める手続に従い、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。ただし、法令上認められる範囲で対応します。
- オンライン補習サポートにおいては、サービス品質向上、トラブル防止、または法令遵守のため、当校が必要と判断する範囲で記録を行うことがあります。
第9条（不可抗力）
- 当校は、天災地変、火災、洪水、地震、台風、疫病、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令改廃、行政指導、停電、通信障害、交通機関の停止、労働争議その他当校の合理的支配を超える事由により、本規約上の義務を履行できない場合、その責任を負いません。
- 前項の場合、当校は、必要に応じてサービスの延期、休講、振替、代替手段の提供または契約条件の調整を行うことがあります。
第10条（本規約の変更）
- 当校は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更その他必要がある場合、本規約を変更することができます。
- 本規約を変更する場合、当校は、変更後の規約の効力発生日、変更内容および変更理由を、当校のウェブサイトへの掲示、電子メールの送信その他当校が適切と判断する方法により周知します。
- 変更後の本規約は、当校が別途定める場合を除き、効力発生日から適用されるものとします。
- 利用者が変更後もサービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第11条（準拠法および管轄）
- 本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。
- 本規約または当校のサービスに関連して当校と利用者との間で紛争が生じた場合、当校所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。
第12条（お問い合わせ先）
本規約、サービス内容、料金、キャンセル、個人情報の取扱いその他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 名称：みらい学舎アカデミー
- 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目14-1 みらい学舎アカデミー
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6427-5834
第13条（分離可能性）
- 本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
- 前項の場合、当校および利用者は、当該無効等とされた条項の趣旨に最も近い有効な内容となるよう、誠実に協議するものとします。
以上